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Perguntas Frequentes

Vismail envia vídeo com a tecnologia de streaming

Não. A Vismail utiliza uma tecnologia inovadora, que entrega os vídeos incorporados no e-mail. Uma vez baixado, ele pode ser exibido mesmo com o computador offline.

A Vismail entrega os videos nos sistemas Webmail?

Sim, pelo fato de entregar seus videos optimzados individualmente. Dessa forma os servidores Webmail não bloqueiam o envio dos vídeos e a Vismail consegue entregar as mensagens a todos.

Eu utilizo plataforma Mac, vou conseguir receber Vismails?

Sim, tanto na plataforma Mac, Linux e Pc’s não há necessidade de nenhum plug-in para visualizar os vídeos. A execução é iniciada na própria caixa de e-mail, bastando apenas realizar um clique ou passar o mouse sobre o vídeo, isso depende da forma que você programar.

A Vismail entrega virus ou arquivos executáveis .exe?

Não, os Vismails são completamente inertes a instalação e execução de softwares no seu computador. Ele apenas é programado para executar o vídeo.

O que é preciso baixar para visualizar um Vismail?

Para visualizar um Vismail você não terá que baixar nada. Exceto o e-mail! Para produção do Vismail, é necessário baixar apenas um software que irá realizar a parametrização de seu vídeo com o sistema de envio.

Os resultados de entrega de mensagens podem ser analisados?

Sim, as campanhas do Vismail podem ser estudadas com detalhes para saber quem abriu a mensagem, quais foram os links clicados e a quem foi enviado o Vismail. Também é possível identificar a quem as mensagens não foram entregues por problemas com o endereço de e-mail. Da mesma forma é possível também quem optou por continuar recebendo suas mensagens. Toda esta informação é apresentada graficamente ou pode ser carregada em uma tabela de cálculo do Excel.

Tenho que carregar arquivos de algum tamanho específico?

Não, o software de vídeo do Vismail, (Vismail Meia Suíte), comprime seus arquivos de vídeo localmente, configurados para o Vismail, antes de carregar as mensagens para serem enviados.

A empresa possui uma política anti-spam?

Sim. Para distribuir o primeiro Vismail, você terá que assinar uma contrato que inclui limitações claras que inibem o envio de Spam. Isto é apoiado por medidas internas do sistema que asseguram que suas mensagens não são enviadas como Spam.

O Vismail é bloqueado por Firewalls?

Dificilmente. Ocorrem bloqueios de 1% das mensagens em uma campanha B2B e menos ainda em uma campanha B2C. Como não incluímos arquivos executáveis .exe ou arquivos Ative’X, a maioria do Firewalls não interferem com a entrega de mensagens.

Compatibilidade

O sistema Vismail é compatível com todos os seguintes sistemas operacionais: Windows 98, 2000, XP MAC OS8 e posterior, Fedora (linux). Vismail é compatível com os seguintes servidores de e-mail: Outlook, Outlook Express, Eudora, Lótus Notes (V5 e posterior) Office talk, My Office. Vismail é compatível com a maioria dos webmails: : Hotmail, AOL, Yahoo, Comcast, MSN, G-Mail.

Requerimentos ao Usuário

O Vismail não solicita requerimentos especiais de nenhum usuário. O Vismail pode ser produzido em qualquer sistema operacional. Para adaptar seu vídeo aos parâmetros dos vídeos Vismail, basta baixar o Vismail Media Suíte e fazer suas alterações de forma automática.

Qualidade de Vídeo

A qualidade dos videos do Vismail é considerada alta, se comparado a outros sistemas. Os vídeos possuem 25 quadros por segundo em dimensões de até 400 x 300 pixels. Qualquer computador, qualquer servidor de email e qualquer sistema operacional pode proporcionar a grande experiência de receber um Vismail.

Tecnologia utilizada

Vismail utiliza a combinação de SQL, ASP e JAVA e trafega dentro do Suíte da NT webservers.

Quais são os níveis de Segurança do Vismail?

Vismail esta instalado em servidores dedicados (server farm) hospedada pelo DXI Networks. DXI Networks atendem as necessidades de hosting para grandes empresas, bancos, e outros sites do Ecommerce conhecidos no mundo. Toda a informação é carregada por meio de conexões que usam encrypciòn de 18 bits. A disponibilidade desta arquitetura está configurada para obter um nível de disponibilidade de 99.999%